Toutes les roulettes Colson bénéficient d’ une garantie de 1 ou 3 ans, la plus longue du marché, et sont testées selon les normes les plus strictes afin de vous garantir un retour sur investissement optimal. Colson prend très au sérieux les temps d’arrêt et les accidents du travail ; c’est pourquoi nous effectuons nos tests conformément à la norme ANSI ICWM:2012 et sommes membres actifs de de l’Institut des fabricants de roulettes et de roues (ICWM) et de l’ Institut national américain de normalisation (ANSI).
Nous nous efforçons sans cesse de mettre au point de nouveaux matériaux, procédés et conceptions afin de continuer à améliorer nos produits, dans le but ultime d'offrir à nos clients des produits à plus forte valeur ajoutée et plus durables.
Nous disposons, au sein de nos sites, de laboratoires d'essais de pointe répartis dans le monde entier, et sommes en mesure de soumettre nos roulettes à certaines des conditions d'utilisation les plus extrêmes qui soient. Nous comparons régulièrement les roulettes de nos concurrents aux nôtres afin de montrer à nos nouveaux clients la valeur ajoutée qu'ils peuvent attendre du groupe Colson. Vous trouverez ci-dessous une liste des équipements d'essais de qualité courants que nous utilisons pour évaluer notre production, déterminer la capacité de charge d'une roulette donnée et réaliser des tests comparatifs avec nos concurrents.
Nos compétences en ingénierie jouent également un rôle essentiel pour garantir que la conception permettra d'obtenir des pièces de la plus haute qualité. Nous exploitons nos outils et ressources à l'échelle mondiale, notamment : la modélisation 3D solide, l'analyse par éléments finis (FEA), l'analyse des flux dans les moules, l'impression 3D et le prototypage rapide, avant même la fabrication des outils, afin de nous assurer que le produit respectera, voire dépassera, les normes du marché et celles du Groupe Colson.
La politique qualité du Groupe Colson consiste à fournir à nos clients des produits et des services qui répondent à leurs attentes. Cette politique s'appuie sur les objectifs suivants :
- Mettre l'accent sur la prévention des défauts et sur des solutions proactives pour tirer parti des opportunités de service
- Collaborer avec nos fournisseurs pour atteindre l'excellence dans la chaîne d'approvisionnement et instaurer une culture « gagnant-gagnant » entre nous
- Une conception et une mise en œuvre innovantes de nos produits afin d'offrir à nos clients les meilleures solutions en matière de roulettes
- Renforcer l'esprit d'équipe en nouant d'excellentes relations, fondées sur le respect et la confiance, avec tous nos collaborateurs