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Chez Colson Group USA, nous avons identifié une opportunité. Nos clients et nos commerciaux avaient besoin d'un outil leur permettant de configurer des références de pièces, de télécharger des modèles CAO et des fiches techniques, et de partager ces informations avec leurs équipes, le tout en temps voulu.

Nous nous sommes donc mis au travail. En tant que leader mondial des roulettes et des roues, il était tout naturel pour nous de développer la première application 3D dédiée aux roulettes. L’application propose des catalogues de produits interactifs en 3D pour chacune des marques de Colson Group USA. Les utilisateurs de l’application peuvent rapidement configurer une référence et partager ou envoyer par e-mail des modèles CAO et des fiches techniques pour répondre à un large éventail de besoins. De plus, l’option de réalité augmentée permet de visualiser un modèle sur des produits physiques.

Grâce à cette application, les clients comme les commerciaux se réjouissent de pouvoir obtenir en un temps quasi instantané leurs modèles CAO et leurs fiches techniques.

« Avant, je détestais quand un client me demandait un plan, car cela prenait beaucoup de temps », a déclaré un commercial de l’un de nos distributeurs. « Je ne pouvais pas m’occuper correctement de mes clients, car j’avais les mains liées ; il me fallait deux à trois jours pour obtenir un plan. Quand j’ai commencé à utiliser l’application, j’étais au téléphone avec mon client pour discuter de sa demande, et je lui ai envoyé le plan par e-mail pendant que nous étions en ligne. Il était stupéfait. »

Désormais, le commercial attend avec impatience que ses clients lui demandent des plans ou des fiches techniques, car il sait qu'il peut les impressionner en leur envoyant immédiatement ces documents dans leur boîte de réception.

Téléchargez dès aujourd'hui l'application Caster CAD 3D sur l'iTunes Store ou sur Google Play . Nous serions ravis de connaître votre avis.