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Darren Taylor-Ridge est directeur de l’excellence opérationnelle mondiale chez Colson Group. Il a rejoint l’entreprise en avril 2015 et est chargé d’apporter son soutien à l’équipe de production britannique, ainsi qu’aux projets internationaux en Amérique du Nord et en Asie, afin de favoriser l’amélioration de la qualité, de la santé, de la sécurité, de l’environnement et du service client. M. Taylor-Ridge sera basé au sein des opérations chinoises de Colson Group et passera également du temps au centre de distribution de Saint Joseph, dans le Michigan.

Avant de rejoindre Colson, il a servi pendant 14 ans dans l'infanterie aéroportée des Forces armées et pendant six ans dans la Réserve de l'armée. Il a ensuite occupé divers postes dans le secteur industriel, notamment chez Josiah Wedgwood & Sons Ltd., au sein d'un cabinet de conseil en production allégée, ainsi que dans la fabrication de produits chimiques destinés au bâtiment.

Darren Taylor-Ridge est titulaire d'une licence en gestion d'entreprise de l'université métropolitaine de Manchester (Royaume-Uni) et d'un master en sciences spécialisé dans les technologies de la sécurité et de la santé au travail de l'université de Birmingham (Royaume-Uni), ainsi que de cinq diplômes nationaux supérieurs dans les domaines de la santé et de la sécurité, de la gestion, des techniques de production allégée et de l'enseignement. Il termine actuellement un diplôme national supérieur en ressources humaines.

Q : Quels sont quelques-uns des objectifs à court terme que vous espérez atteindre en tant que directeur de l'excellence opérationnelle mondiale ?

R : Je m’attache à travailler avec l’équipe pour identifier les mesures immédiates que nous pouvons prendre afin de combler les lacunes en matière de compétences et de connaissances existantes, dans le but d’améliorer notre capacité à réussir du premier coup. Ce faisant, nous identifierons les domaines dans lesquels chaque membre de l’équipe excelle et veillerons à ce qu’il travaille dans un domaine qui mette en valeur ses points forts.

Q : Fort de votre vaste expérience, quelles sont les meilleures pratiques opérationnelles que vous comptez mettre en œuvre au sein du groupe Colson ?

R : J’espère que mes compétences et mes aptitudes en matière de consolidation d’équipe contribueront à assurer la pérennité de l’entreprise en permettant aux équipes de devenir hautement compétitives et efficaces. Ce n’est pas tant la direction des équipes qui importe, mais plutôt le fait de leur fournir des conseils qui les aident à prendre conscience de tout leur potentiel.

Je suis profondément passionné par la sécurité. J'ai eu la chance de constater dans la pratique les pires et les meilleures normes de sécurité. De bonnes pratiques en matière de sécurité, de protection de l'environnement et de gestion de la qualité contribuent toutes à forger notre réputation, et c'est cette réputation qui permettra de vendre notre produit. Ce sont ces pratiques que j'espère mettre en place avec toutes les équipes avec lesquelles je travaille.

Nos marchés sont extrêmement concurrentiels et notre force sur ces marchés reposera sur nos capacités. Ainsi, grâce à une bonne mise en œuvre des techniques de production allégée visant à améliorer notre efficacité opérationnelle — notamment en matière de TLE, de respect des délais de livraison et de réduction des pertes et des défauts —, nous assurerons notre croissance et notre pérennité.

Q : Quelle est la chose dont vous êtes le plus fier dans votre carrière ?

R : Ce dont je suis le plus fier, c’est d’avoir servi mon pays et d’avoir travaillé sur le terrain aux côtés des forces américaines. Cela m’a beaucoup appris sur moi-même et m’a permis de mieux comprendre les autres, afin de faire ressortir le meilleur de chacun dans les pires circonstances.
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